Saiba que para esse problema a única solução é fazer um Hard Reset no seu aparelho
Confira as instruções a seguir ou assista a este vídeo: Hard Reset no Motorola XT305
Para isso faça o seguinte:
- Desligue o celular
- Conecte o fone de ouvido
- Aperte o botão de power (liga/desliga) por volta de 3 a 4 segundos
- Assim que soltar o power aperte e segure o botão de atender chamadas do fone de ouvido juntamente com a tecla Volume + até entrar no Factory Mode
- Clique no botão Volume - até Clear Flash e clique no Volume + para selecionar
- Aguarde e telefone reiniciar e pronto
Em caso de dúvidas assista ao vídeo no link a seguir:
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