Com o aparelho desligado faça o seguinte:
Segure a tecla Central juntamente com a de Volume + e a tecla power (liga/Desliga)
Assim que aparecer o nome "Galaxy Y S5367" solte todas as teclas
Na próxima tela clique no botão de Volume - até o wipe data/factory reset e selecione com o botão Central. Novamente com o Volume - vá até o Yes -- delete all user e selecione com o botão Central
Novamente com o botão Central selecione o reboot system now
Pronto! O celular já irá reiniciar já com o padrões de fábrica e debloqueado.
OBS: O aparelho irá demorar um bom tempo até reiniciar, isso é normal!
Se ainda tiver alguma dúvida, por favor assista ao vídeo clicando no link a seguir: